Conditions Générales d’Utilisation (CGU) et Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 01/2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) et Politique de confidentialité ont pour objet de définir les modalités d’accès, d’utilisation du site internet de Solweig, ainsi que les règles applicables à la collecte et au traitement des données personnelles des utilisateurs.
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2. Éditeur du site
Le site est édité par :
- Nom commercial : Solweig
- Statut juridique : Entreprise individuelle
- Numéro SIREN : 999 354 335
- Adresse professionnelle : 12 bis, avenue de la Libération, 33380 Mios
- Adresse email : contact@solweig-coaching-33.fr
3. Accès au site
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à internet.
Solweig s’efforce d’assurer un accès continu au site, mais ne saurait être tenue responsable des interruptions, dysfonctionnements, pannes techniques ou indisponibilités temporaires, notamment en cas de maintenance ou de force majeure.
4. Contenu du site
Le site a pour objet de présenter l’activité de coaching en orientation scolaire proposée par Solweig, ainsi que des informations générales destinées aux familles et aux jeunes.
Les informations diffusées sont fournies à titre indicatif. Solweig s’efforce d’en assurer l’exactitude et la mise à jour, sans pouvoir en garantir l’exhaustivité.
5. Responsabilité
L’utilisateur reconnaît utiliser le site sous sa seule responsabilité.
Solweig ne saurait être tenue responsable :
- des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site,
- d’une mauvaise interprétation ou utilisation des informations présentes sur le site,
- de l’impossibilité temporaire d’accéder au site.
Le site ne fournit aucun conseil psychologique, médical ou thérapeutique.
6. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site (textes, documents, supports pédagogiques, logos, éléments graphiques, structure du site) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de Solweig, est strictement interdite.
7. Données personnelles – Politique de confidentialité
7.1 Données collectées
Des données personnelles peuvent être collectées via le site, notamment :
- nom et prénom,
- adresse email,
- numéro de téléphone,
- toute information transmise volontairement via un formulaire de contact ou par email.
7.2 Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- répondre aux demandes des utilisateurs,
- gérer la relation client,
- organiser les rendez-vous et échanges.
Aucune donnée personnelle n’est vendue, cédée ou transmise à des tiers.
7.3 Base légale
Le traitement des données repose sur le consentement de l’utilisateur et/ou l’exécution de mesures précontractuelles à la demande de l’utilisateur.
7.4 Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées.
7.5 Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès,
- droit de rectification,
- droit d’opposition,
- droit à l’effacement.
Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant une demande à : contact@solweig-coaching-33.fr
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou traceurs nécessaires à son fonctionnement ou à la mesure d’audience.
Lors de la première visite, un bandeau d’information permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels, conformément à la réglementation en vigueur.
9. Liens hypertextes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Solweig n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur fonctionnement ou leur politique de confidentialité.
10. Modification du document
Solweig se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU et Politique de confidentialité.
La version applicable est celle en vigueur à la date de navigation sur le site.
11. Droit applicable
Le présent document est soumis au droit français.
En cas de litige relatif à l’utilisation du site ou au traitement des données personnelles, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile de Solweig.
Ce document est destiné à un site vitrine et ne se substitue pas aux Conditions Générales de Vente applicables aux prestations proposées par Solweig.